নিয়ম ও শর্তাবলী — tbije গেমিং প্ল্যাটফর্ম

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tbije ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। tbije.net ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহার করার পূর্বে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

tbije হলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, কালার গেম এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করা হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। tbije যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

tbije-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠার) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নামে ইতিপূর্বে কোনো tbije অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না।
• আপনি স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় থাকবেন না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। tbije যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে।

একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না। একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘিত হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

tbije প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলতে হবে:

• আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অনুমোদিত বা অননুমোদিত কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে tbije সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনায় বাধা সৃষ্টি করে এমন কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা যাবে না।
• গেমের ফলাফল কারচুপি করার চেষ্টা করা, কোলাসিওন বা চুরি করার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ডিপোজিট শর্তাবলী

tbije-তে ডিপোজিট করার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক) এবং BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক)।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা tbije কর্তৃক নির্ধারিত হবে এবং পরিবর্তনযোগ্য।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিটকৃত অর্থ অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব এবং বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল শর্তাবলী

অর্থ উত্তোলন করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত (KYC verified) হতে হবে। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে tbije উইথড্রয়াল আটকে রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

tbije তার খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস পেতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বোনাস পেতে হলে নির্ধারিত ন্যূনতম ডিপোজিট করতে হবে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) বাজি ধরতে হবে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবারই দেওয়া হয়।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

সাধারণ বোনাস নীতি

সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন অফার tbije-র বিবেচনাধীন এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার tbije সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৬. বয়স সীমাবদ্ধতা ও পরিচয় যাচাই

tbije অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় এবং যেকোনো পর্যায়ে tbije পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথিগুলো চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় দিক
• পাসপোর্টের তথ্য পাতা
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম সনদ (অতিরিক্ত যাচাই হিসেবে)
• ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। tbije-র দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে বয়স যাচাই একটি বাধ্যতামূলক পদক্ষেপ।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো tbije প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলাসিওন বা প্রতারণামূলক সহযোগিতা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যাচাইকরণ এড়ানো।
• tbije-র নাম, লোগো বা ব্র্যান্ড পরিচয় অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা আপত্তিকর আচরণ করা।
• পেমেন্ট প্রতারণা — মিথ্যা দাবি করে চার্জব্যাক নেওয়া।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

tbije নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে।
• নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব, তবে সকল বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৯. মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

tbije ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত কনটেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সোর্স কোড, ডেটাবেস এবং সফটওয়্যার — tbije-র একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কনটেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-র কনটেন্টের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট কোম্পানির নিজস ্ব। tbije এই মেধাস্বত্বের কোনো দাবি করে না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

tbije তার সেবা সর্বোচ্চ মানের রাখার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য tbije দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে অ্যাকাউন্টে ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে প্রবেশজনিত ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর দেশের আইন অনুযায়ী গেমিং কার্যক্রম নিষিদ্ধ হলে তার পরিণতি।

tbije-র মোট দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ ক্ষতি, মুনাফা হারানো বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য tbije দায়ী নয়।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাযোগ্য। tbije এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে [email protected]-এ বিস্তারিত লিখে জানান। আমাদের সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে এবং সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় নিষ্পত্তি না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

tbije যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।